消費(fèi)迭代,如何把脈新零售時(shí)代? |
2016年服裝零售數(shù)據(jù)分析與趨勢(shì)解讀 本刊記者-李亞靜 2016年1~12月,我國(guó)服裝零售總體運(yùn)行平穩(wěn),略趨下降,增速呈現(xiàn)震蕩起伏態(tài)勢(shì);電商領(lǐng)域,服裝服飾品類整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)喜人,B2C市場(chǎng)服裝服飾品類交易額以超過(guò)50%的同比增速,保持昂揚(yáng)勢(shì)頭。 然而,這一年,電商發(fā)展呈現(xiàn)新的特點(diǎn),雖維持增長(zhǎng)勢(shì)頭,但增勢(shì)放緩態(tài)勢(shì)十分明顯。此外,移動(dòng)端超越PC端成為電商主力,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)促使服裝電商朝著個(gè)性化方向邁進(jìn),三四線城市助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革成為商家爭(zhēng)搶熱地等特點(diǎn)愈發(fā)突出。 根據(jù)商務(wù)部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中華全國(guó)商業(yè)信息中心和上海服裝行業(yè)協(xié)會(huì)等發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),《紡織服裝周刊》對(duì)2016年服裝零售業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了分析、解讀,并對(duì)未來(lái)發(fā)展特點(diǎn)展開(kāi)分析。
融合才是王道 2016年我國(guó)服裝行業(yè)整體運(yùn)行總體平穩(wěn),各項(xiàng)指標(biāo)增速進(jìn)一步放緩。而線上B2C市場(chǎng)服裝服飾品類整體形勢(shì)良好,雖然增速呈現(xiàn)逐漸放緩趨勢(shì),但還是超過(guò)了實(shí)體零售業(yè)態(tài)。 實(shí)體與電商表現(xiàn)迥然不同 2016年實(shí)體零售業(yè)持續(xù)低位運(yùn)行,以百貨、購(gòu)物中心等為主體的實(shí)體零售商嘗試了各種求新謀變策略。 根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì),2016年全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品零售額同比下降1.23%;各類服裝零售量同比下降0.9%。 而中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)在2016年紡織行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)上發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年市場(chǎng)壓力較為突出,全國(guó)限額以上服裝鞋帽針紡織品零售額同比僅增長(zhǎng)7%,較上年同期放緩2.8個(gè)百分點(diǎn)。 電商方面情況則要好得多,2016年的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)保持中高速增長(zhǎng)。根據(jù)商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)5.16萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)26.2%,是同期中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速的兩倍有余。其中,實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)銷售交易額近4.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)25.6%。 據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局此前的數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)網(wǎng)上零售總額同比增長(zhǎng)49.7%,2015年網(wǎng)上零售總額同比增長(zhǎng)33.3%,而2016年是26.2%,網(wǎng)購(gòu)增速呈現(xiàn)出逐漸放緩趨勢(shì)。 可以看出,不同渠道銷售表現(xiàn)迥然不同。實(shí)體零售業(yè)近年一直處于慢速發(fā)展期,O2O、新零售等概念的提出,是實(shí)體零售業(yè)轉(zhuǎn)型的重要信號(hào)。而B(niǎo)2C電商一直處于良好發(fā)展態(tài)勢(shì),不僅銷售量額不斷刷新銷售紀(jì)錄,傳統(tǒng)品牌布局的腳步也在不斷加快,新銳品牌嶄露頭角的空間仍然存在。 值得關(guān)注的是,2016年線上線下的融合也在持續(xù)。零售巨頭通過(guò)聯(lián)盟形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的融合模式,推動(dòng)零售業(yè)資源優(yōu)化配置。銀泰、百聯(lián)等越來(lái)越多的實(shí)體零售業(yè)相繼牽手電商,推出線上線下一體化運(yùn)營(yíng)方案。 電商規(guī)模不可小覷 根據(jù)Analysys易觀智庫(kù)發(fā)布的《中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2016年1~3季度,中國(guó)B2C市場(chǎng)服裝服飾品類交易規(guī)模達(dá)6436.7億元人民幣,同比增長(zhǎng)53.47%。 其中,第1季度交易規(guī)模達(dá)1867.7億元,同比增長(zhǎng)54.9%,第2季度交易規(guī)模達(dá)2089億元,同比增長(zhǎng)44.7%;第3季度交易規(guī)模達(dá)2480億元,同比增長(zhǎng)60.6%。 從整個(gè)電商零售市場(chǎng)來(lái)看,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),與線下購(gòu)物場(chǎng)景進(jìn)行深度融合,是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展的大趨勢(shì)。另外,從電商零售領(lǐng)域的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō),PC端、移動(dòng)端、實(shí)體店鋪的高度融合是整個(gè)零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),移動(dòng)端作為率先實(shí)現(xiàn)與線下實(shí)體零售結(jié)合的工具,其市場(chǎng)地位和重要性已經(jīng)不言而喻。 以2016年“雙11”為例,前10分鐘里,支付寶的移動(dòng)支付筆數(shù)占比達(dá)92%,這說(shuō)明支付方式已經(jīng)基本完成了從PC端到移動(dòng)端的遷移。 2015年第一季度~2016年第三季度 中國(guó)B2C市場(chǎng)服裝服飾品類交易規(guī)模 與此同時(shí),B2C電商的發(fā)展特點(diǎn)更為突出,主要包括五個(gè)方面:一是增長(zhǎng)速度快,二是網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)逐步成熟,三是助力供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,四是線上線下融合持續(xù)推進(jìn),五是新技術(shù)推動(dòng)服務(wù)升級(jí)。 隨著市場(chǎng)主體的進(jìn)一步優(yōu)化,B2C模式的優(yōu)勢(shì)逐步增強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)方式向著良性發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)促銷更加規(guī)范有序,淘寶、京東、唯品會(huì)等大型電子商務(wù)平臺(tái)不再主打“價(jià)格戰(zhàn)”、“公關(guān)戰(zhàn)”,而是推出高品質(zhì)服務(wù),組織演藝、直播等活動(dòng),營(yíng)造全行業(yè)參與的購(gòu)物氛圍。 新零售時(shí)代來(lái)臨 2016年,融和才是王道。馬云曾這樣說(shuō)道,純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)的十年、二十年,沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有“新零售”這一說(shuō)。也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的“新零售”,線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來(lái),線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售來(lái)。 從市場(chǎng)形勢(shì)分析可見(jiàn),零售巨頭強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的融合模式,推動(dòng)零售業(yè)資源的優(yōu)化配置。電商平臺(tái)協(xié)助商家打通線上線下渠道,實(shí)現(xiàn)“線上下單、門店提貨”、“門店下單、倉(cāng)庫(kù)配送”等新型零售方式,加快傳統(tǒng)商業(yè)數(shù)字化。 這一由實(shí)體和電商合力得到的理想成果,便是新零售。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),新零售在部分母嬰企業(yè)中已見(jiàn)雛形。以樂(lè)友孕嬰童為例,該店基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上下單、線下門店就近發(fā)貨,或線下下單、線上發(fā)貨的模式。消費(fèi)者只需動(dòng)動(dòng)手指,即可享受送貨上門,且送貨方式非常靈活。樂(lè)友APP與實(shí)體店基本上實(shí)現(xiàn)了同質(zhì)同價(jià)。 靈活的購(gòu)買方式、絕對(duì)的真品、熱情的服務(wù),已讓消費(fèi)者忘掉了線上與線下存在的壁壘,該店不僅俘獲一大批優(yōu)質(zhì)用戶,還有效增強(qiáng)了用戶黏度,實(shí)現(xiàn)成交額的穩(wěn)步上升。 2017年,新零售時(shí)代將帶來(lái)哪些新變化?實(shí)體零售將如何獲得新生?電商平臺(tái)是否會(huì)創(chuàng)造新的銷售神話?這些問(wèn)題將在這一年迎來(lái)解答,令人期待。
實(shí)體零售,新常態(tài)下如何過(guò)冬? 2016年,實(shí)體零售業(yè)處于平穩(wěn)過(guò)渡階段,無(wú)論是中華全國(guó)商業(yè)信息中心提供的全國(guó)數(shù)據(jù),還是上海服裝行業(yè)協(xié)會(huì)提供的地方數(shù)據(jù),從中都可以看出,實(shí)體零售發(fā)展式微。 然而,這并不意味著市場(chǎng)沒(méi)有需求,在ONLY、VERO MODA、雅戈?duì)?、金利?lái)等品牌保持著較高市場(chǎng)占有率,穩(wěn)占頭把交椅之時(shí),仍然不乏優(yōu)秀品牌嶄露頭角,如太平鳥(niǎo)童裝、娜爾思、珂萊蒂爾等正在積極布局,迅速成為市場(chǎng)新寵。 實(shí)體零售:價(jià)格回落,零售額平穩(wěn)增長(zhǎng) 根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì),2016年1~12月份全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝零售價(jià)格相比上年同期下降3.5%。2016年12月,全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝零售額同比增長(zhǎng)3.0%,增速高于上年同期10.7個(gè)百分點(diǎn)。 與2015年相比,零售額同比增速略顯不同,2016年開(kāi)年,零售額同比增速為-5.6%,處于低位,4月增速小幅回升至0.5%,5月再次下滑至-7.2%,處于最低位,此后除6、8、10月處于低位外,其余月份均高于上年同期。 值得指出的是,2015年全年零售額增速與2014年同期基本成正比,而2016年底,零售額增速與2015年基本成反比,可見(jiàn),2016年節(jié)假日等購(gòu)物節(jié),并未提振實(shí)體零售業(yè)績(jī),基本上只在上年同期的淡季,實(shí)體零售業(yè)績(jī)略有起色。 在零售量同比增速方面,2016年4、6、7、12月分別處于正增長(zhǎng),其余月份均為負(fù)增長(zhǎng)。其中3月處于最低位,同比增速為-9.6%,12月為最高位,數(shù)值為6.8%,值得指出的是,2016年零售量增速相比上年降幅較大,只有12月零售量同比增速高于上年同期,其余月份均處于低位。 全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝零售額同比增速(%) 數(shù)據(jù)來(lái)源:中華全國(guó)商業(yè)信息中心 全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝零售量同比增速(%) 數(shù)據(jù)來(lái)源:中華全國(guó)商業(yè)信息中心 一線樣本:上海過(guò)渡平穩(wěn),進(jìn)入深度調(diào)整期 2016年,一線城市服裝零售進(jìn)入調(diào)整期。以上海為例,上海服裝行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)定期統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示,2016年十大商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)服裝大類商品銷售收入達(dá)39.1億元,同比下降13.5%,總體累計(jì)銷售735.9萬(wàn)件,同比下降11.4%,平均銷售價(jià)格為531.0元/件(套),同比下降2.4%。 2015年12月-2016年12月上海服裝銷售走勢(shì) 整體來(lái)看,2016年1~12月,上海服裝銷售形勢(shì)不太樂(lè)觀,銷售額、銷售量同比雙雙下滑,且下降趨勢(shì)明顯,降幅與上年同期相比進(jìn)一步擴(kuò)大,可喜的是,價(jià)格也出現(xiàn)了小幅下降。在服裝分類統(tǒng)計(jì)中,幾乎所有品牌的銷售量額同比均出現(xiàn)下滑。 以銷售額走勢(shì)為例,2016年1月始,上海十大商場(chǎng)銷售額一路走低,4~6月出現(xiàn)小幅回升,但仍難掩頹勢(shì),及至12月,勉強(qiáng)恢復(fù)到1月的水平。然而與2015年相比,2016年各個(gè)月份基本都未達(dá)到同期數(shù)額。 值得指出的是,往年上海十大商場(chǎng)服裝的銷售情況受節(jié)假日和季節(jié)影響較大,2016年雖然節(jié)假日期間銷售量額有小幅回升,但回升幅度較小。整體銷售情況不及上年同期,與2014年相比,下降幅度進(jìn)一步擴(kuò)大。 品牌榜單:誰(shuí)是最暢銷品牌? 根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心數(shù)據(jù)顯示,實(shí)體零售業(yè)中,各主要品類前三榜單中,基本保持了上年陣型。在全國(guó)范圍內(nèi),相比上年,男裝、女裝的主要暢銷品牌變化不大,雅戈?duì)?、金利?lái)為最暢銷男裝品牌,其余品牌包括杉杉、報(bào)喜鳥(niǎo)、九牧王、威可多等均多次上榜;女裝榜單中,最暢銷品牌以O(shè)NLY、VERO MODA、拉夏貝爾和哥弟為主。 可以看出,男裝中,老牌男裝占據(jù)的市場(chǎng)份額較大,市場(chǎng)格局穩(wěn)定;女裝中,定位平價(jià)、兼具設(shè)計(jì)與品質(zhì)感的服裝品牌更受市場(chǎng)歡迎。 中華全國(guó)商業(yè)信息中心提供的數(shù)據(jù)具有一定代表性,然而因南北差異、消費(fèi)習(xí)慣等影響,并不是所有城市的熱銷品牌都是一樣的面孔。以上海為例,在品牌排名方面,上海服裝行業(yè)協(xié)會(huì)提供的統(tǒng)計(jì)報(bào)表顯示,2016年,最暢銷女裝品牌分別是娜爾思、雅瑩、影兒、ONLY、VERO MODA和珂萊蒂爾等,它們分別奪得各月銷售額排行榜第一名,相比上年陣容變化明顯,除雅瑩、ONLY、VERO MODA留守外,歌中歌、SIOR DOLCE、Teenie Weenie在2016年并未進(jìn)入前三名榜單,而影兒、娜爾思、珂萊蒂爾是2016年市場(chǎng)新寵。可見(jiàn),女裝陣容變化較大,競(jìng)爭(zhēng)最為激烈;男裝陣容中,以威斯康尼、沙馳、藍(lán)豹、HUGO BOSS、callisto、皮特丹頓等為主,基本陣容與上年相同。 童裝陣容變化較小,卻出現(xiàn)一匹黑馬——太平鳥(niǎo)。2015年,童裝品類銷售額第一排名位置,全部被New Balance、Nike包攬,2016年,則新增了E·LAND、adidas和太平鳥(niǎo)。值得指出的是,太平鳥(niǎo)在2015年最好的成績(jī)是第八名,2016年除一次折桂外,還多次進(jìn)入前三名單,可以看出,品牌在逐步發(fā)力。 數(shù)據(jù)顯示:2016年,上海十大商場(chǎng)男式正裝銷售額實(shí)現(xiàn)2.57億元,同比下降27.32%;上海十大商場(chǎng)女裝銷售額實(shí)現(xiàn)14.6億元,同比下降21.78%;上海十大商場(chǎng)童裝銷售額實(shí)現(xiàn)6.22億元,同比下降2.27%。 難得一見(jiàn)的是,在男裝、女裝均呈降速的發(fā)展形勢(shì)下,童裝依然堅(jiān)挺,在年銷售額微幅下跌的形勢(shì)下,各月成績(jī)不乏亮點(diǎn)。同時(shí),女裝市場(chǎng)洗牌明顯,暢銷品牌變化較大,競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,而童裝市場(chǎng)品牌數(shù)量較少,新銳品牌發(fā)展空間較大。 電商嬗變,新的機(jī)會(huì)來(lái)了? 這一年,電商發(fā)展呈現(xiàn)新的特點(diǎn),雖維持增長(zhǎng)勢(shì)頭,但增勢(shì)放緩態(tài)勢(shì)十分明顯。此外,移動(dòng)電商發(fā)力、個(gè)性化與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)、三四線城市發(fā)力等特點(diǎn)愈發(fā)突出。 從商務(wù)部發(fā)布數(shù)據(jù)可見(jiàn),2016年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)5.16萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)26.2%,是同期中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速的兩倍有余。其中,實(shí)物商品網(wǎng)絡(luò)銷售交易額近4.2萬(wàn)億元,占同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額逾八分之一,占比較2016年同期提高了近2個(gè)百分點(diǎn)。 近年電商一直是中國(guó)零售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。?jù)官方對(duì)重點(diǎn)零售企業(yè)的監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示,電商增速為25.4%,遠(yuǎn)高于百貨店、超市和購(gòu)物中心等其他零售業(yè)態(tài)的增速。然而,電商行業(yè)仍然難掩放緩趨勢(shì)。 移動(dòng)電商進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期 在電商發(fā)展逐漸放緩之際,一個(gè)十分值得關(guān)注的現(xiàn)象是:消費(fèi)者正由PC段轉(zhuǎn)投移動(dòng)端的懷抱。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,2016年移動(dòng)電商交易規(guī)模約為3.3萬(wàn)億元,占電商總交易規(guī)模的70.2%,繼2015年超過(guò)PC端之后,移動(dòng)端占比繼續(xù)擴(kuò)大,已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主流渠道。 消費(fèi)者鐘愛(ài)移動(dòng)購(gòu)物,最主要的原因是便利,消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地進(jìn)行消費(fèi),智能手機(jī)的發(fā)展為這種便利提供了最直接的條件。 而對(duì)服裝企業(yè)來(lái)說(shuō),移動(dòng)電商因大數(shù)據(jù)的支撐,可以更快捷地掌握消費(fèi)者的消費(fèi)全過(guò)程,對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)分析和個(gè)性化推薦。同時(shí),企業(yè)可據(jù)此調(diào)整供應(yīng)鏈和營(yíng)銷策略,提高決策的準(zhǔn)確性,電商提供的大數(shù)據(jù)是服裝企業(yè)調(diào)整供應(yīng)鏈的重要依據(jù)。 PC端當(dāng)然也可以依據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,但PC端較為被動(dòng),若消費(fèi)者并未進(jìn)行賬號(hào)登錄,則很難追蹤記錄,并將同一賬號(hào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行合并。從這一角度來(lái)看,移動(dòng)端的數(shù)據(jù)更為精準(zhǔn)。 值得關(guān)注的是,保持了長(zhǎng)時(shí)間的高速發(fā)展后,移動(dòng)電商也出現(xiàn)疲態(tài),根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量超7億,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.6億元,市場(chǎng)增量空間減少。 與此同時(shí),一組數(shù)據(jù)顯示,2016年移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模增速為57.9%,首次低于100%??梢?jiàn),增速放緩是移動(dòng)電商平臺(tái)的一大特征,未來(lái),移動(dòng)電商將進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期。 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)獲益于個(gè)性化消費(fèi) 在國(guó)內(nèi)新一輪消費(fèi)升級(jí)環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化消費(fèi)的期待不斷高漲。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中紅人效應(yīng)的不斷釋放,加速了線上服裝服飾的升級(jí)。 這一特征主要表現(xiàn)在:首先,由網(wǎng)紅參與研發(fā)、設(shè)計(jì)的凸顯個(gè)人風(fēng)格的獨(dú)立個(gè)人品牌在今后會(huì)不斷涌現(xiàn);其次,在平臺(tái)規(guī)?;N售之外,由設(shè)計(jì)師參與的個(gè)性化、定制化高端服裝服飾單品,也成為線上服裝服飾下一步進(jìn)入上升渠道的機(jī)會(huì)。 網(wǎng)紅直播正成為服裝企業(yè)拓展消費(fèi)的又一渠道。隨著以微博、微信等移動(dòng)社交平臺(tái)為依托,通過(guò)自媒體的粉絲經(jīng)濟(jì)模式分享傳播來(lái)獲取用戶,消費(fèi)者的購(gòu)買需求會(huì)在人們碎片化的社交場(chǎng)景中隨時(shí)激發(fā),例如淘寶直播平臺(tái)以達(dá)人分享服飾搭配的方式,通過(guò)與粉絲互動(dòng)引導(dǎo)用戶消費(fèi)。 一位山東濟(jì)寧的時(shí)尚買手因具有干練外形、專業(yè)服飾搭配經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到眼光而在淘寶直播中積累了大量粉絲,消費(fèi)者“風(fēng)口上的珠珠”表示:“我已經(jīng)關(guān)注主播三個(gè)月了,在她帶動(dòng)下消費(fèi)了3000多元。并且我已經(jīng)養(yǎng)成了這樣的消費(fèi)習(xí)慣,比如想要買風(fēng)衣就建議主播選風(fēng)衣主題,想買鞋子就建議主播挑選鞋子,主播一般延后三至四天就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的服裝推薦?!?/font> 記者發(fā)現(xiàn),這種由主播代言服裝的形式已經(jīng)十分普遍,有的主播就是淘寶店主,有的主播則是專業(yè)買手,同時(shí)代言多家店鋪產(chǎn)品,他們代言的服裝除了小部分基本款,多是個(gè)性化服飾,而這種消費(fèi)形式已經(jīng)擁有龐大粉絲群體,并且大步流星邁向了個(gè)性化消費(fèi)方向。 三四線城市成為發(fā)展熱地 近年來(lái),三四線城市成為零售業(yè)拓展發(fā)展空間的重要戰(zhàn)場(chǎng),不止實(shí)體零售業(yè)在進(jìn)行渠道下沉,B2C電商也在積極角逐三四線市場(chǎng)。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),中國(guó)中西部地區(qū)和三線以下城市網(wǎng)購(gòu)訂單增長(zhǎng)明顯快于平均水平,成為新的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力。不少制造業(yè)企業(yè)利用電商平臺(tái)積累的海量數(shù)據(jù),適應(yīng)消費(fèi)者需求變化,推出新產(chǎn)品。 記者在春節(jié)期間進(jìn)行實(shí)地采訪,一位來(lái)自四線城市的唐小姐表示:“以前買衣服我只相信實(shí)體店,但是這兩年用智能手機(jī)后,我已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu),覺(jué)得又方便又驚喜,我可以以更低的價(jià)格買到同等質(zhì)量的產(chǎn)品。” 調(diào)查發(fā)現(xiàn),抱有此消費(fèi)觀念的消費(fèi)者年齡覆蓋在18~45歲,以擁有智能手機(jī)的消費(fèi)者居多,因手機(jī)相比電腦普及度更高,因此在這里移動(dòng)電商更受歡迎。 三四線城市不僅隱藏著消費(fèi)主力軍,更孕育著重要的服裝貨源地。難得一見(jiàn)的是,三四線城市的服裝企業(yè)如今與直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)姻。因大多數(shù)服裝加工制造企業(yè)集中在三四線城市,隨著信息的同步,貨源地的服裝經(jīng)營(yíng)者快速邁進(jìn)了直播時(shí)代。 直播正在顛覆三四線城市的服裝經(jīng)營(yíng)模式。在這里,服裝店家只要擁有一臺(tái)電腦、一張椅子,注冊(cè)一家網(wǎng)店,便可以在實(shí)體店直播服裝搭配,與以往實(shí)體店客流量靠運(yùn)氣、靠節(jié)假日的時(shí)代相比,直播帶來(lái)的成交量十分可觀。 |
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