家紡企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)跨境電商?亞馬遜這樣回答 |
本刊記者-李亞靜 跨境電商 在“雙循環(huán)”背景下,跨境電商迎來了最好的時代。家紡企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)跨境電商?針對不同國際市場,家紡企業(yè)該如何選品?物流問題如何解決? 3月18日上午,“贏在2021,品牌爆款運營實戰(zhàn)攻略”主題論壇在國家會展中心(上海)5.2號館的高端論壇區(qū)舉行。亞馬遜區(qū)域拓展經(jīng)理邱皓,亞馬遜大客戶拓展及運營經(jīng)理段祺浩,亞馬遜全球物流高級銷售經(jīng)理婁川,江蘇智貿(mào)邦電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理、南京跨境電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會副秘書長李麗四位嘉賓帶來了關(guān)于跨境電商的專業(yè)知識。 “在座嘉賓有幾位在亞馬遜開店?”邱皓拋出一個互動性極強的問題,迅速拉近了與觀眾的距離。 他,跨境電商迎來了最好的時代。2021年亞馬遜的四大戰(zhàn)略重點分別是:第一,繼續(xù)支持中國企業(yè)向線上業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型,抓住跨境電商發(fā)展機遇;第二,支持中國賣家拓展全球機遇,發(fā)展多站點業(yè)務(wù),降低風(fēng)險;第三,支持中國賣家打造受消費者信賴的國際品牌,構(gòu)建“品牌力”;第四,支持中國賣家持續(xù)優(yōu)化選品策略,提升“產(chǎn)品力”。 他提到,跨境電商的發(fā)展新趨勢是:第一,賣家地理分布的多元化。例如,中國賣家的地理分布,已經(jīng)從珠三角、長三角延伸到內(nèi)陸;第二,賣家全球化的布局。更廣泛的全球布局,不僅為賣家抓住了更多的增長機遇,也提升了企業(yè)的抗風(fēng)險能力;第三,中國賣家的品牌意識越來越強,主要表現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌注冊和營銷方面。從中國產(chǎn)品到國際品牌,會發(fā)現(xiàn)中國賣家正在向全球價值鏈的更高端遷移,品牌的全球化時代已經(jīng)開啟。 同時,邱皓以數(shù)據(jù)為支撐,重點分析了美、歐、日等重點市場的用戶分布和購買偏好等重要信息。 段祺浩以“亞馬遜制造+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型”為主題,分享了外貿(mào)工廠求變5大關(guān):錢、人、貨、運、賣。他指出,跨境電商面臨的幾大痛點,分別是品牌推廣、業(yè)務(wù)整合、團(tuán)隊發(fā)展、業(yè)績整理、可持續(xù)能力、運用管理、戰(zhàn)略與目標(biāo)、市場選擇。隨后,段祺浩以一款榨汁機的成本結(jié)構(gòu)為分析案例,進(jìn)行了實操分享。 段祺浩重點分享了亞馬遜物流FBA的優(yōu)勢及商家發(fā)貨時最小化成本的方法。使用亞馬遜物流,商家只需將商品運送到亞馬遜運營中心,亞馬遜會負(fù)責(zé)取件、包裝和配送,并為這些商品提供買家咨詢、退換貨等客戶服務(wù),最大化為商家節(jié)約人力、物力和財力。 多種跨境物流方式,怎么選擇?婁川以“亞馬遜全球物流服務(wù)升級——搶先起步”為題,分享了亞馬遜在物流方面的先進(jìn)經(jīng)驗。他分析道,跨境物流存在幾個挑戰(zhàn),如成本高、入門難、繁瑣度高、低自動化。 亞馬遜可為使用FBA的賣家提供一站式服務(wù),包括貨件操作管理、關(guān)務(wù)文件線上化操作、全鏈條貨件透明追蹤、鎖倉服務(wù)等。他介紹到,鎖倉服務(wù)是目前在FBA頭程物流服務(wù)商中唯一可提供鎖倉服務(wù)的(集約發(fā)貨,集約管理),始發(fā)地到FBA倉一站式服務(wù),全程貨物追蹤——無需跳轉(zhuǎn)平臺(節(jié)省工作),標(biāo)準(zhǔn)件貨物無需打托盤。 婁川還著重分享了歐洲五國的清關(guān)注意事項。 李麗從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型成長,品牌打造四步曲;Amazon年銷千萬美金轉(zhuǎn)型案例;脫穎而出,品牌爆款運營實戰(zhàn)攻略三個方面,分享了品牌出海Amazon年銷千萬美金的案例。 她指出,品牌爆款運營實戰(zhàn)攻略可分四步:選品、優(yōu)化、供應(yīng)鏈、推廣。其中,選品需要考慮的因素包括:曝光量、點擊率、ACOS、轉(zhuǎn)化率、購物車占有率、訪問量。推廣則要考慮站內(nèi)流量和站外流量,站內(nèi)流量需要按照廣告、自然流量、旗艦店、秒殺等關(guān)鍵詞為考量標(biāo)準(zhǔn),站外流量則要以社交平臺、獨立站、紅人營銷、Google等的數(shù)據(jù)為考量依據(jù)。 為與家紡企業(yè)建立更為深入的合作契機,各位主講人現(xiàn)場分享了各自的社交渠道,并建立了跨境電商交流群,現(xiàn)場觀眾踴躍加入。
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